Protection des données

La présente politique de confidentialité vous indique quelles données personnelles nous traitons, où, comment et dans quel but, en particulier au travers de notre site internet www.prematic.ch et de nos autres offres. La présente politique de confidentialité vous informe également sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

D'autres politiques de confidentialité, spécifiques ou additionnelles peuvent s'appliquer en cas d'offres ou de prestations particulières ou supplémentaires, ainsi que d'autres documents à caractère légal comme les conditions générales (CG), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation.
Notre offre est soumise au droit suisse en matière de protection des données et, le cas échéant, au droit applicable en la matière dans le pays considéré, notamment celui de l'Union Européenne (UE) avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). La Commission Européenne reconnaît que le droit suisse en matière de protection des données garantit une protection appropriée des données.

1. Contacts

Responsable du traitement des données personnelles :

Prematic AG
Märwilerstrasse 43
9556 Affeltrangen TG
Suisse

info@prematic.ch

Lorsque, dans certains cas particuliers, le traitement des données personnelles est réalisé par quelqu'un d'autre, nous l'indiquons.

2. Traitement des données personnelles

2.1 Définitions

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne définie ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le terme «traiter» englobe toute opération relative à des données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la conservation, la communication, l'obtention, la collecte, l'effacement, le stockage, la modification, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

L'Espace Économique Européen (EEE) comprend l'Union Européenne (UE), la principauté du Liechtenstein, l'Islande et la Norvège. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) définit le traitement des données personnelles comme l'action de traiter des données à caractère personnel.

2.2 Fondements juridiques

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse en la matière, notamment la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l'ordonnance associée (OLPD).

Nous traitons les données personnelles, dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique, conformément au moins à l'une des bases juridiques suivantes :

  • RGPD – art. 6 al. 1 pt b portant sur le traitement des données personnelles nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles.
  • RGPD – art. 6 al. 1 pt f portant sur le traitement des données personnelles nécessaire pour préserver nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. Par intérêts légitimes, nous entendons notamment notre intérêt à pouvoir vous proposer notre offre de façon durable, conviviale, fiable et sûre ainsi qu'à pouvoir en faire la promotion, si nécessaire, mais aussi la sécurité de l'information ainsi que la protection contre les abus et les utilisations frauduleuses, la mise en œuvre de nos propres règles juridiques et le respect du droit suisse.
  • RGPD – art. 6 al. 1 pt c portant sur le traitement des données personnelles nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, le cas échéant, en application du droit en vigueur dans un État membre de l'Espace Économique européen (EEE).
  • RGPD – art. 6 al. 1 pt e portant sur le traitement des données personnelles nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.
  • RGPD – art. 6 al. 1 pt a portant sur le traitement des données personnelles avec l'accord de la personne concernée.
  • RGPD – art. 6 al. 1 pt d portant sur le traitement des données personnelles nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

2.3 Nature, étendue et finalité

Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour pouvoir vous proposer notre offre de manière durable, conviviale, sûre et fiable. De telles données personnelles peuvent notamment relever des catégories suivantes: données de base et de contact, informations sur votre navigateur et vos appareils, informations sur les contenus, métadonnées ou données secondaires et données d'utilisation, localisation, données de ventes, contractuelles et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée légalement requise pour la ou les finalité(s) recherchée(s). Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont anonymisées ou effacées. Les personnes dont nous traitons les données ont fondamentalement le droit de les faire effacer.

Fondamentalement, nous traitons les données personnelles uniquement avec le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement des données ne soit autorisé pour d'autres motifs légaux, par exemple pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour les mesures précontractuelles correspondantes, afin de préserver nos intérêts légitimes essentiels parce que, dans ce cas, le traitement est manifeste, ou après information préalable.

Dans ce cadre, nous traitons notamment les informations que la personne concernée nous a elle-même transmises de façon volontaire lors de la prise de contact – par exemple par courrier, par e-mail, via le formulaire de contact, les réseaux sociaux ou par téléphone – ou lors de l'enregistrement du compte utilisateur. Nous pouvons par exemple enregistrer de telles informations dans un carnet d'adresses ou en ayant recours à des outils similaires. Si vous nous transmettez des données personnelles en passant par un tiers, vous devez vous assurer de la protection des données vis-à-vis de cette tierce personne et de l'exactitude des données.

Nous traitons en outre des données personnelles envoyées par des tiers, obtenues grâce à des sources d'accès public ou recueillies lors de la mise à disposition de notre offre dans la mesure où un tel traitement est légalement autorisé.

Les données personnelles associées à des candidatures ne sont utilisées que si elles sont nécessaires à l'évaluation de l'aptitude pour un poste ou à la réalisation ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles requises au cours d'un processus de recrutement résultent des informations demandées ou communiquées, par exemple dans le cadre d'une offre d'emploi. Les candidates et candidats ont la possibilité de transmettre volontairement des informations complémentaires pour leurs candidatures respectives.

2.4 Traitement des données personnelles par un tiers, y compris à l'étranger

Nous pouvons mandater un tiers pour qu'il traite les données personnelles, nous pouvons traiter les données de façon conjointe avec un tiers ainsi qu'avec l'aide d'un tiers ou les transmettre à un tiers. Ces tiers sont notamment des fournisseurs à qui nous faisons appel. Nous garantissons également une protection appropriée des données auprès de ces tiers.

Ces tiers sont domiciliés fondamentalement en Suisse ainsi que dans l'Espace Économique Européen (EEE). Ces tiers peuvent aussi se trouver dans d'autres États et territoires sur la Terre ainsi que n'importe où dans l'univers, du moment que leur législation régissant la protection des données garantit une protection appropriée selon l'évaluation du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et – dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique – selon l'évaluation de la Commission Européenne, ou si une protection appropriée des données est garantie pour d'autres raisons, comme par exemple dans le cadre d'un accord contractuel correspondant, notamment sur la base de clauses contractuelles standard dans le cadre d'une certification correspondante. De façon exceptionnelle, un tel tiers peut se trouver dans un pays sans législation appropriée en matière de protection des données, tant que les conditions relatives à la protection des données comme par exemple le consentement explicite de la personne concernée sont remplies.

3. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées, dont nous traitons les données personnelles, disposent de droits en application du droit suisse en matière de protection des données. Il s'agit notamment du droit d'accès ainsi que du droit de rectification, d'effacement ou de blocage des données personnelles traitées.

Les personnes concernées, dont nous traitons les données, peuvent – dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique – demander gratuitement si nous traitons leurs données et, si oui, se renseigner sur le traitement de leurs données personnelles, elles peuvent également demander à limiter le traitement de leurs données personnelles, exercer leur droit à la portabilité de leurs données, faire rectifier, effacer («droit à l'oubli»), bloquer ou compléter leurs données personnelles.

Les personnes concernées, dont nous traitons les données, peuvent à tout moment – dans la mesure où le RGPD s'applique – revenir sur leur consentement avec effet pour l'avenir et s'opposer au traitement de leurs données personnelles.

Les personnes concernées, dont nous traitons les données, disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle. En Suisse, l'autorité de contrôle en matière de protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

4. Sécurité des données

Les mesures techniques et organisationnelles que nous prenons afin d'assurer la protection des données et notamment leur sécurité sont proportionnées et adaptées. Il est cependant possible, en dépit de telles mesures, que le traitement des données personnelles sur internet présente toujours des lacunes de sécurité. Nous ne pouvons donc garantir la sécurité totale des données.

L'accès à notre offre en ligne s'effectue via un protocole de chiffrement des échanges (SSL/TLS, notamment avec l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé en HTTPS). La plupart des navigateurs indiquent le chiffrement des échanges à l'aide d'un cadenas qui apparaît dans la barre d'adresse.

L'accès à notre offre en ligne est soumis – comme, fondamentalement, toute utilisation d'internet – à une surveillance systématique, en dehors de tout motif et de tout soupçon, ainsi qu'à tout autre type de surveillance par les autorités de sécurité de la Suisse, de l'Union Européenne (UE), des États-Unis d'Amérique (USA) et d'autres pays. Nous ne pouvons exercer aucune influence sur le traitement des données personnelles par les services secrets, les services de police ou d'autres autorités de sécurité.

5. Utilisation du site internet

5.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies pour notre site internet. Le terme «cookies» – qu'il s'agisse de nos propres cookies (internes) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies tiers) – se rapporte ici à des données qui sont enregistrées dans votre navigateur. Ces données ne se limitent pas nécessairement à des cookies traditionnels sous forme de texte. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programme ou transmettre des logiciels malveillants comme des chevaux de Troie ou des virus.

Lors de votre visite sur notre site, les cookies peuvent être stockés temporairement dans votre navigateur sous la forme de «cookies de session» ou pour une durée définie en tant que cookies permanents. Les «cookies de session» sont effacés de façon automatique lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents ont une durée de vie définie. Ils permettent notamment de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site et de mesurer ainsi l'audience de notre site internet par exemple. Mais les cookies permanents peuvent être également utilisés pour du marketing en ligne par exemple.

Dans les paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité, à tout moment, de désactiver ou d'effacer les cookies, totalement ou en partie. Le cas échéant, en l'absence de cookies, vous ne profitez pas pleinement de toutes les fonctionnalités de notre site internet. Nous vous demandons de façon active – dans la mesure où cela s'avère nécessaire – votre consentement explicite pour l'utilisation de cookies.

Dans le cas de cookies utilisés pour réaliser des mesures de performance et d'audience ou pour la publicité, vous avez la possibilité de vous opposer à leur utilisation pour de nombreux services («Opt-out») via la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

5.2 Journaux de connexion au serveur

Pour chaque accès à notre site internet, nous pouvons recueillir les informations suivantes, dans la mesure où elles sont transmises par votre navigateur à notre serveur ou qu'elles peuvent être définies par notre serveur web: date et heure y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code de statut HTTP), système d'exploitation y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur y compris la langue et la version, les pages secondaires de notre site internet qui ont été consultées y compris la quantité de données transférée, la dernière page consultée dans la même fenêtre de navigation (referer ou referrer).

Nous stockons ces informations, qui peuvent aussi être des données personnelles, dans des journaux de connexion au serveur. Ces informations nous sont nécessaires pour pouvoir vous proposer notre offre de manière durable, conviviale, sûre et fiable ainsi que pour assurer la sécurité des données et notamment la protection des données personnelles, ce qui peut aussi se faire via un tiers ou avec l'aide d'un tiers.

5.3 Pixel espion

Nous pouvons utiliser des pixels espions sur notre site internet. On les appelle également des balises web (Web-beacons). Les pixels espions – également ceux des tiers dont nous utilisons les services – sont de petites images, habituellement invisibles, qui sont transmises automatiquement lors de la visite de notre site internet. Les pixels espions peuvent collecter les mêmes informations que les journaux de connexion au serveur.

6. Notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des communications, comme par exemple des newsletters, par e-mail et via d'autres canaux de communication comme la messagerie instantanée par exemple.

6.1 Mesure de performance et d'audience

Les notifications et les communications peuvent contenir des liens ou des pixels espions qui collectent l'information permettant de savoir si une communication précise a été ouverte et sur quels liens la personne a cliqué. Ces liens et pixels espions peuvent collecter les informations concernant l'utilisation des notifications et des communications en les rattachant aussi à une personne spécifique. Nous avons besoin de ces statistiques d'utilisation pour les mesures de performance et d'audience afin de pouvoir proposer des notifications et des communications efficaces et conviviales ainsi que durables, sûres et fiables basées sur les besoins et les habitudes de lecture des destinataires.

6.2 Consentement et opposition

Vous devez, fondamentalement, consentir expressément à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres adresses de contact, à moins que leur utilisation ne soit autorisée pour d'autres motifs légaux. Dans le cas d'un consentement éventuel pour la réception d'e-mails, nous utilisons si possible le procédé du «double Opt-in», vous recevez donc un e-mail contenant un lien sur lequel vous devez cliquer pour confirmer votre choix, afin qu'il n'y ait pas d'utilisation abusive par un tiers non autorisé. Nous pouvons enregistrer ces consentements y compris l'adresse IP ainsi que la date et l'heure à titre de preuve et pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez, fondamentalement, vous désabonner à tout moment des notifications et communications comme les newsletters par exemple. En vous désabonnant, vous pouvez vous opposer notamment à la collecte statistique de l'utilisation pour les mesures de performance et d'audience. Cela ne concerne pas les notifications et les communications qui sont impérativement nécessaires pour notre offre.

6.3 Prestataires pour les notifications et les communications

Nous envoyons des notifications et des communications via des services tiers ou avec l'aide de prestataires. À cette occasion, des cookies peuvent être utilisés. Nous garantissons une protection appropriée des données également dans le cas de ces services.

Nous utilisons notamment :

7. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les plates-formes de réseaux sociaux et sur d'autres plates-formes en ligne afin de communiquer avec des personnes intéressées et de les informer sur notre offre. Ce faisant, des données personnelles peuvent être traitées également en dehors de la Suisse et de l'Espace Économique Européen (EEE).

Ce sont alors les conditions générales (CG) et les conditions d'utilisation ainsi que les politiques de confidentialité et autres dispositions des différents exploitants de telles plates-formes en ligne qui s'appliquent. Ces dispositions précisent en particulier les droits des personnes concernées dont fait partie notamment le droit d'accès aux données.

8. Mesure de performance et d'audience

Nous utilisons des services et des programmes afin de déterminer la façon dont notre offre en ligne est utilisée. Dans ce cadre, nous pouvons par exemple mesurer la performance et l'audience de notre offre en ligne tout comme l'efficacité des liens de sites tiers vers notre site internet. Nous pouvons également par exemple tester et comparer la façon dont sont utilisées différentes versions de notre offre en ligne ou des parties de notre offre en ligne (méthode du «test A/B»). Les résultats de la mesure de performance et d'audience peuvent nous permettre notamment de corriger des erreurs, de renforcer des contenus particulièrement demandés ou de procéder à des améliorations sur notre offre en ligne.

Lors de l'utilisation de services ou de programmes permettant de mesurer la performance et l'audience, les adresses IP des utilisatrices et utilisateurs doivent être enregistrées. Fondamentalement, les adresses IP sont raccourcies afin de suivre le principe d'économie de données grâce à la pseudonymisation et d'améliorer la protection des données des visiteuses et visiteurs de notre site («IP-Masking»).

Lors de l'utilisation de services et de programmes permettant de mesurer la performance et l'audience, il est possible que des cookies soient utilisés et que des profils utilisateurs soient établis. Les profils utilisateurs comprennent par exemple les pages consultées ou les contenus visualisés sur notre site, des informations sur la taille de l'écran ou la fenêtre du navigateur et le lieu – au moins approximativement. Fondamentalement, les profils utilisateurs sont établis de façon exclusivement pseudonymisée. Nous n'utilisons pas les profils utilisateurs à des fins d'identification des visiteuses et visiteurs de notre site internet. Les services pour lesquels vous vous êtes inscrit(e) en tant qu'utilisatrice ou utilisateur peuvent, le cas échéant, affecter l'utilisation de notre offre en ligne à votre profil ; habituellement, vous devez avoir donné votre consentement au préalable pour cette action.

Nous utilisons notamment :

9. Services fournis par des tiers

Nous avons recours à des tiers pour certains services afin de pouvoir vous proposer notre offre de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous servent également à incorporer des contenus sur notre site internet. Ces services, comme l'hébergement et les services de stockage, de vidéo et de paiement, nécessitent de connaître votre adresse IP, sinon vous ne pourriez recevoir les contenus afférents à ces services. Ces services peuvent être implantés en dehors de la Suisse et de l'Espace Économique Européen (EEE), du moment qu'il y a la garantie d'une protection appropriée des données.

Des tiers auxquels nous avons recours pour certains services, peuvent être amenés à agréger, anonymiser ou pseudonymiser des données liées à notre offre ainsi qu'issues d'autres sources – entre autres via les cookies, les journaux de connexion et les pixels espions – et ce dans le but d'assurer leur propre sécurité, à des fins statistiques et techniques.

9.1 Infrastructure numérique

Nous avons recours à des tiers pour nous fournir certains services dans le but de disposer de l'infrastructure numérique nécessaire à notre offre. Il s'agit par exemple des services d'hébergement et stockage assurés par des fournisseurs spécialisés.

Nous utilisons notamment :

9.2 Audioconférences et visioconférences

Nous utilisons des services d'audioconférences et de visioconférences pour pouvoir communiquer en ligne. Nous pouvons ainsi par exemple réaliser des entretiens virtuels ou des cours en ligne et des webinaires. En complément de la présente politique de confidentialité s'appliquent également, le cas échéant, les conditions manifestes associées à chaque service utilisé comme par exemple les conditions d'utilisation ou les politiques de confidentialité.

Nous utilisons notamment :

9.3 Fonctions et contenus des réseaux sociaux

Nous utilisons des services et des plug-ins fournis par des tiers pour pouvoir incorporer des fonctions et des contenus issus des plates-formes des réseaux sociaux ainsi que pour faciliter le partage de contenus sur les plates-formes de réseaux sociaux et par d'autres moyens.

Nous utilisons notamment :

9.4 Cartographie

Nous avons recours à des tiers afin d'insérer des cartes sur notre site internet.

Nous utilisons notamment :

9.5 Médias audiovisuels

Nous avons recours à des tiers pour pouvoir diffuser en direct sur notre site internet des supports audiovisuels comme de la musique ou des vidéos par exemple.

Nous utilisons notamment :

9.6 Documents

Nous avons recours à des tiers afin d'intégrer des documents à notre site internet. Il peut s'agir, par exemple, de formulaires, de fichiers PDF, de présentations, de tableaux et de documents au format texte.

9.7 Polices de caractères

Nous avons recours à des tiers afin d'insérer des polices de caractères que nous avons sélectionnées, ainsi que des icones, des logos et des symboles sur notre site internet.

Nous utilisons notamment :

9.8 Publicité

Nous profitons de l'opportunité de faire afficher par des tiers, tels que les plates-formes de réseaux sociaux et les moteurs de recherche par exemple, de la publicité de façon ciblée pour notre offre.

Avec cette publicité, nous souhaitons atteindre notamment les personnes qui s'intéressent à notre offre ou qui ont déjà recours à notre offre (remarketing et ciblage). Pour ce faire, nous pouvons être amenés à transmettre les informations correspondantes – le cas échéant également des données personnelles – à des tiers, qui peuvent se charger d'une telle publicité. Nous pouvons en outre constater si notre publicité est efficace, en particulier si elle entraîne de nouvelles visites sur notre site (suivi de la conversion).

Les tiers chez qui nous faisons de la publicité et où vous êtes inscrit(e) en tant qu'utilisatrice ou utilisateur peuvent, le cas échéant, affecter l'utilisation de notre offre à votre profil sur leur site.

Nous utilisons notamment :

10. Dispositions finales

Nous avons établi la présente politique de confidentialité avec le générateur de protection des données de Datenschutzpartner.

Nous pouvons être amenés à adapter et compléter la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous tiendrons informé(e) de telles adaptations et compléments de façon appropriée, notamment en publiant la politique de confidentialité actualisée sur notre site internet.

Contactez-nous

071 918 60 60
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